Una de ellas es la de identificar los diferentes pérfiles de personas que toda empresa necesita para que realicen las funciones adecuadas. Entre ellos estan:

• El técnico (ejecutor). Es el encargado de realizar a cabo las tareas/funciones más “físicas”. Ej. administrativo, atención al cliente, contable, etc. Esta persona suele necesitar seguridad (sueldo) y estabilidad. No le gusta asumir riesgos así como tampoco el trato directo con la gente.
• El jefe de equipo (director o mejor definido en estos tiempos como entrenador o coach en inglés): Es una persona con ciertas habilidades sociales que le permiten sacar el máximo provecho a su equipo compuesto de técnicos. Este perfíl asume riesgos algo más elevados que un técnico.
• El comercial (vendedor): Persona que suele asumir muchos más riesgos que el técnico y el jefe de equipo. Suele ser independiente y trabajar por un sueldo se base en objetivos (normalmente de venta). Es un tipo de persona al que le gusta tratar con la gente y tiene grandes dotes de influencia-negociación.
• El emprendedor (iniciador): Es aquel que es capaz de asumir mayor riesgo de todos los perfiles y apostar todo lo que tiene por una idea en la que cree. Tiene conocimientos técnicos para iniciar el negocio pero sabe que ese no es su verdadero fin. Su misión es poner ideas en marcha.

Todos los perfiles son igual de importantes y necesarios en una empresa y la falta de uno de ellos haría que cojeara cual silla a la que le faltara una de sus cuatro patas. Sin duda más que interesante lo que propone Fernando Moreno y que todos deberíamos plantearnos incluso para saber en que tipo de puesto de trabajo desarrollaríamos mejor nuestras funciones.

Con CCleaner podremos liberar el espacio ocupado en nuestro equipo con “basura” como por ejemplo recuperándolo de la eliminación del contenido de la papelera de reciclaje, de la eliminación de ficheros temporales, coockies, etc.

Además incluye un reparador/limpiador del registro de Windows y un desinstalador de programas todo ello siempre con la intención de eliminar “basura” de nuestros PC’s.

Puedes descargar el instalador de Ccleaner desde aquí.

http://ccleaner.softonic.com/

CCleaner tiene una versión portable que no requiere instalación y la puedes ejecutar desde cualquier pendrive con lo que puedes realizar la limpieza en cualquier equipo con tan solo ejecutar la aplicación. La versión portable la puedes descargar de aquí.

http://ccleaner-portable.softonic.com/

Estas empresas de mutuas de accidentes y prevención de riesgos como responsables están obligadas a declarar sus propios ficheros, a cumplir con el deber de informar, confidencialidad, a disponer de un documento de seguridad y a implementar las medidas de índole técnica y organizativas entre otras.

La propia Agencia de Protección de datos lo deja más claro en el siguiente informe que puedes descargar haciendo clic aquí.

Hasta ahora utilizaban la herramienta truecrypt para cifrar individualmente cada fichero enviado encontrando una gran complejidad sobre todo en el manejo de claves.

Bueno mi respuesta fue clara y es que trabajar con truecrypt que utiliza algoritmos simétricos para realizar cifrados y por lo tanto obliga a todos a tener diferentes claves para todos sus contactos es totalmente improductiva en el caso de tener que enviar información a muchos clientes diferentes.

Lo ideal en el envío de correos sería implementar por todas las partes un mecanismo de cifrado asimétrico (Ej. “PGP – Pretty Good Privacy” dos claves una pública y otra privada)en el que existiría una clave para cifrar y otra para descifrar. El funcionamiento sería similar al siguiente ejemplo:

La empresa A (ej. asesoría) generará sus dos claves una pública y privada. La clave pública la pondrá a disposición de todos sus contactos (empresas B, C, D…) de tal forma que cuando estas quieran enviarle algo tan sólo tendrán que cifrar el contenido con su clave pública (de A). De esta forma se asegura que sólo A podrá descrifrar el contenido de ese correo con su clave privada.

La empresa B (ej. laboratorio) generará sus dos claves (pública y privada). La pública la pondrá a disposición de todos sus contactos (empresas A, E, F, …) de tal forma que cuando estas quieran enviarle algo a la empresa B lo harán cifrando el contenido con su clave pública. Sólamente B podrá descrifrar ese contenido usando su clave privada.

Y así para todos los contactos.

De esta forma cada empresa tendrá lo que se conoce como un anillo de claves donde tendrá sus claves propias más todas las claves públicas de los demás contactos con los que se quiera relacionar lo que simplifica muchísimo la gestión y facilita el cumplimiento de la LOPD referente al cifrado de información de nivel alto cuando se envía a través de redes de telecomunicaciones públicas.

Además este mecanismo de cifrado asimétrico permite evitar el “no repudio” es decir evitar el “yo no he sido”. Últimamente consultan mucho en el colegio de ingenieros técnicos de informática sobre la posibilidad de demostrar que cierta entidad ha enviado ciertos correos. Decir que el correo electrónico es uno de los servicios de internet más inseguros ya que es fácilmente manipulable por lo que realizar ese tipo de demostraciónes no siempre puede ser tarea fácil.

De todas formas esto se sale del enfoque que quería darle a este artículo pero si tuvieran alguna consulta sobre esta materia no duden en hacérmela saber.

Para finalizar comentarles que existen herramientas gratuitas como gnupg o gpg4win con las que implementar este tipo de mecanismos de cifrado.

Muchas gracias.

Agradecer a los responsables del centro IES Villa de Agüimes y a todos los asistentes, tanto alumnos como profesores, la oportunidad de poder transmitir mi experiencia en este campo haciendo especial hincapié en los aspectos de la Ley más relacionados con los profesionales de la informática y habilidades emprendedoras.

Ojalá los presentes hayan podido salir “con la mente algo más estirada” y puedan sacarle provecho a lo visto en un futuro cercano. Saben que estoy a vuestra disposición en lo que pueda ayudarles. Aquí pueden descargar la presentación.

http://www.josejuancerpa.com

http://www.facebook.com/jose.j.cerpa

http://www.nct-informatica.es

Como siempre hago incapié creo que lo más importante es la educación/formación tanto de los padres como de los hijos. Como cuando eramos pequeños y nuestros padres nos daban la mano enseñaban a mirar a los dos lados antes de cruzar la calle, en la sociedad actual los padres deben estar preparados para sentarse delante del ordenador al lado de sus hijos para enseñarles a navegar.

Existen medidas tecnológicas como los filtros de páginas/contenidos, usar antivirus/antispam, activar historiales de navegación o de converaciones o incluso la de colocar el ordenador de casa en una zona común donde podamos supervisarlo que pueden ser muy útiles para controlar a los menores pero, aunque necesarias, personalmente creo no atajan el problema de raíz. El menor podrá conectarse a Internet desde otros lugares como el colegio o instituto, la casa de alguno de sus amigos, o un ciber donde esas limitaciones no existan por lo tanto en mi opinión lo que se crea es una sensación falsa de seguridad.

El menor debe estar preparado para controlar su privacidad (datos, fotos…), desarrollar el escepticismo para no creer todo lo que está escrito o vea “artificialmente” delante de la pantalla, dar importancia a sus contraseñas, etc y para eso hay que enseñarle.

Como repito muchas veces el conocimiento aplicado limita el riesgo y una educación respecto a la seguridad en Internet por parte de los padres (y como no de sus profesores) es clave para que luego puedan educar adecuadamente a los hijos. Incluso voy más allá podrían realizar juntos (padres e hijos) pequeños cursos educativos de forma que se cree entre ambos un vínculo de confianza además de servir como modelo ya que si el niño ve al padre preocupándose por la seguridad el también se preocupará. Nada mejor que predicar con el ejemplo.

De este tema se puede hablar mucho pero si desea más información sobre la educación en el uso de Internet no dude en ponerse en contacto conmigo.

Está claro que estas grandes empresas se están desmarcando por algún lado (que por lo menos yo no conozco) ya que siempre había oído el dicho de que “la marca se paga”. Pues señores el libre comercio ha llegado para quedarse y ahora la marca, en principio, parece ser más económica que montar un equipo de los conocidos como clónicos.

Dicho esto, está claro que según mi información parece que “no es oro todo lo que reluce”, ya que hay dos aspectos muy importantes antes de adquirir un ordenador que podrían girar la balanza en la venta hacia el lado de los pequeños distribuidores que montán equipos por piezas.

Un primer aspecto es que normalmente estos ordenadores de marca suelen tener componentes con medidas no estándar (por ejemplo fuentes de alimentación) con lo cual, ante cualquier percance inesperado no quedará otra que recurrir al servicio técnico oficial. Adquirir estos componentes fuera de garantía puede costar “un ojo de la cara” con lo que finalmente esta opción puede salir más cara a diferencia de un clónico cuyos componentes suelen ser fácilmente localizables.

El segundo aspecto y para mi más importante, es el tiempo de respuesta en la garantía. Quizá para un particular este sea un mal menor pero en el caso de empresas o estudiantes con unas necesidades mayores de disponibilidad puede que la falta de su equipo informático durante varios días (normalmente por espera de nuevos componentes o incluso por ser necesario tener que entregarlo por mensajería a península para su reparación como me ha pasado con portátiles) les acarree un perjuicio importante.

Yo no estoy a favor ni en contra de los ordenadores de marca, tan sólo quiero poner sobre la mesa que lo mejor es informarse bien antes de invertir y de esta forma evitar sorpresas desagradables porque como bien reza el dicho “muchas veces lo barato suele salir caro”.

Es importante tener claro que cada vez que nos comuniquemos con alguien debemos hacerlo con respeto, humildad, confianza y entusiasmo. Tener pasión y usar las emociones cuando transmitimos es clave para que el mensaje llegue con fuerza al destinatario.

Fundamentalmente se usan 3 tipos de comunicación:

• Escrita: Utilizada para darnos a conocer, por ejemplo al escribir cartas de presentación o de ventas, por lo que es importante revisar la ortografía y los textos escritos apoyándonos en correctores ortográficos e incluso en otras personas más prepardas. Considero la lectura un hábito fundamental para mejorar nuestra escritura y vocabulario.
• Corporal: Dicen que sólo nos basta 10 segundos para hacernos una impresión de la persona que tenemos delante porque una persona está comunicando continuamente incluso cuando no habla. En la actualidad sigue predominando en las relaciones de negocios el usar una vestimenta conservadora ni que decir de la importancia de la higiene personal. Deberíamos sonreir (siempre que se de la ocasión) ante nuestro interlocutor, mirarle a los ojos cuando nos habla y que nuestros gestos sirvan para apoyar lo que le estamos transmitiendo.
• Oral: Para mí es la más importante y a la que la gente más teme. Eso de hablar en público delante de otras personas que no conocemos para transmitir nuestros conocimientos o vender suele dar “miedo”. Es importante aquí destacar que esa sensación de miedo/ansiedad es innata a la situación y hasta los más reconocidos oradores pasan por ello. Son aspectos claves al hablar el modular nuestra voz, vocalizar y hacerlo con claridad poniendo énfasis en los aspectos más destacados. Les aseguro que hablar en público cada vez que podamos (siempre que sepamos de lo que hablamos) nos dará credibilidad y abrirá muchas oportunidades de negocio.

También agradecer al IES El Rincón esta nueva oportunidad de transmitir mi experiencia y a todos los asistentes. Este año, a diferencia del anterior, se ha centrando más hacia el lado tecnológico/práctico de la Ley especialmente relacionado con los profesionales informáticos.

Creo en el aprendizaje mutuo. Ojala los presentes hayan aprendido algo nuevo ese día. Les aseguro que yo siempre aprendo algo de los asistentes en cada charla que doy. Estoy seguro de que la formación continua marcará la diferencia en vuestro futuro.

Muchas gracias y como saben estoy a vuestra disposición en lo que pueda ayudarles. Aquí pueden descargar la presentación.

http://jcerpa.blogspot.com

http://www.facebook.com/jose.j.cerpa

http://www.nct-informatica.es